閆帥是一位“85后”，說(shuō)起智慧養(yǎng)老的好處，他頭頭是道：“為養(yǎng)老服務(wù)注入更多可能性和想象力，讓養(yǎng)老服務(wù)供給更加優(yōu)化、更有溫度，讓老年人的生活更有品質(zhì)?！?

北京市南六環(huán)外，位于房山區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)佛滿村的普樂(lè)園愛(ài)心養(yǎng)老院智慧養(yǎng)老樣板間讓人眼前一亮：房間安裝了智能溫濕度計(jì)，空調(diào)、加濕器等設(shè)備會(huì)隨著室內(nèi)濕度溫度變化自動(dòng)開(kāi)關(guān)，確保室內(nèi)環(huán)境始終適宜老人居??；設(shè)置了感應(yīng)燈，老人起夜時(shí)輕呼一聲，燈便會(huì)亮；搭建了物聯(lián)網(wǎng)與人工智能結(jié)合系統(tǒng)，腿腳不便的老人可以通過(guò)語(yǔ)音操控電器、窗簾等設(shè)備。

養(yǎng)老院院長(zhǎng)閆帥是一位“85后”，說(shuō)起智慧養(yǎng)老的好處，他頭頭是道：“為養(yǎng)老服務(wù)注入更多可能性和想象力，讓養(yǎng)老服務(wù)供給更加優(yōu)化、更有溫度，讓老年人的生活更有品質(zhì)。”

閆帥教老人使用智能設(shè)備。圖片來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)

閆帥今年36歲，很難想象，他從事養(yǎng)老行業(yè)已有17年。而之所以從事這份工作，用他的話來(lái)說(shuō)是一個(gè)“意外”。

2006年初，閆帥家里做生意投資失敗，之后父母雙雙患病，家中經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)老院那時(shí)也只有幾位老人入住……原本家底殷實(shí)的閆帥一家變得入不敷出。

當(dāng)年秋季，從小不知道何為煩惱，夢(mèng)想成為一個(gè)街舞明星的閆帥為了撐起這個(gè)家，毅然接手了養(yǎng)老院?；貞浧甬?dāng)時(shí)的感受，他眼眶含淚，“仿佛一夜之間長(zhǎng)大了?！?/p>

從那時(shí)起，閆帥經(jīng)歷了許多“第一次”：第一次做菜，把手指切傷了，留下的疤痕至今可見(jiàn)；第一次和面蒸饅頭，蒸出個(gè)面疙瘩；第一次幫失能老人大小便，沾一手、濺一身……閆帥既是養(yǎng)老院院長(zhǎng)，還是廚師、護(hù)工，“那時(shí)想的，就是要用心做好養(yǎng)老服務(wù)，咬牙扛起這個(gè)家。”

重新裝修房間，改善硬件環(huán)境；規(guī)范護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，提升軟件管理……閆帥每天吃住在養(yǎng)老院，既做日常照護(hù)，又陪老人談心聊天，“時(shí)間久了，和老人們處成了朋友，讓我覺(jué)得養(yǎng)老服務(wù)就是我的事業(yè)。”

在養(yǎng)老院，年輕的閆帥深刻體會(huì)到了“生老病死”四個(gè)字的含義。他見(jiàn)證了自己孩子的出生，經(jīng)歷了父母的生病，甚至目睹了老人的死亡。一位叫王永祥的老人“安安靜靜地去了”，他的后事全部由閆帥料理。聽(tīng)到火葬場(chǎng)的工作人員叫“王永祥的家人”時(shí)，閆帥站了起來(lái)，捧過(guò)骨灰盒，撐起一把大黑傘，遮擋住頭頂?shù)年?yáng)光，走向骨灰寄存室。那時(shí)的他，腦子里全部是老人坐在養(yǎng)老院里，抱著貓抱著狗，跟他聊天，問(wèn)他借書(shū)看的情景，“當(dāng)時(shí)眼淚就下來(lái)了”。

閆帥為老人打飯。圖片來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)

十多年來(lái)，從被動(dòng)干養(yǎng)老到把養(yǎng)老當(dāng)事業(yè)，閆帥經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)老院從最初只有幾間平房，發(fā)展到如今的兩棟多層樓房和數(shù)排平房，床位增加到245個(gè)。從事養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間久了，閆帥敏銳地感覺(jué)到，智慧養(yǎng)老是發(fā)展方向。他便在自家養(yǎng)老院做試驗(yàn)，打造了33間智慧養(yǎng)老樣板間。

試水智慧養(yǎng)老，閆帥很執(zhí)著。就拿設(shè)備投入來(lái)說(shuō)，缺少資金，他便想法子給研發(fā)相關(guān)設(shè)備的科技公司一家家發(fā)郵件，尋求開(kāi)展智慧養(yǎng)老項(xiàng)目合作，吃的閉門(mén)羹多得數(shù)不清。功夫不負(fù)有心人，最終有一家企業(yè)回復(fù)“可以試試”。企業(yè)免費(fèi)出設(shè)備，養(yǎng)老院作示范，共同驗(yàn)證智能設(shè)備使用效果，探索在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的應(yīng)用。

對(duì)老人來(lái)說(shuō)，使用人工智能設(shè)備是否存在困難？閆帥介紹道：“我們會(huì)提前為老人錄入家屬聯(lián)絡(luò)信息，比如老人只要對(duì)著智能設(shè)備說(shuō)，‘我要給孫女打電話’，設(shè)備就會(huì)自動(dòng)連接家屬手機(jī)，不用手動(dòng)操作?！?/p>

不僅僅是視頻聊天，老人們還可以用智能設(shè)備看新聞、聽(tīng)音樂(lè)、猜字謎、玩游戲等，閑暇時(shí)間里多了很多樂(lè)趣，老人們不容易感到無(wú)聊，子女也可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)與父母聯(lián)絡(luò)，實(shí)時(shí)了解父母現(xiàn)狀，讓老人感知子女的關(guān)懷就在身邊。

用戶(hù)體驗(yàn)智慧養(yǎng)老樣板間。圖片來(lái)源：央廣網(wǎng)

“十多年來(lái)，養(yǎng)老院收費(fèi)一直保持‘親民價(jià)’，微利經(jīng)營(yíng)。”談及自己的夢(mèng)想，閆帥說(shuō)，“要辦‘人人都住得起的養(yǎng)老院’，讓智慧養(yǎng)老既具智慧又有溫度。”

（綜合人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)新聞網(wǎng)、央廣網(wǎng)等報(bào)道）